中文名称：快递服务　第1部分：基本术语

英文名称：Express service—Part 1:Basic terminology

标准号：GB/T 27917.1-2011

标准类型CN

发布日期：2011-12-30

实施日期：2012-5-1

摘要：GB/T 27917.1-2011的本部分规定了快递服务的基础概念，以及与快递业务种类、服务要素、服务环节、服务质量相关的基本术语。

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