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GB/T 29357-2012非正规教育与培训的学习服务质量要求 语言培训

中文名称:非正规教育与培训的学习服务质量要求 语言培训

英文名称:Quality requirements of learning services for non-formal education and training—Language training

标准号:GB/T 29357-2012

标准类型CN

发布日期:2012-12-31

实施日期:2013-5-1

摘要:本标准对语言培训服务过程中服务提供者与顾客或学院直接接触的各环节给出了质量要求。 本标准适用于语言培训服务,包括母语培训服务和外语培训服务。

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