4月3日从省经信委获悉，江苏省经济和信息化委、省中小企业局、省总工会、团省委、省妇联日前联合发文(苏经信科技〔2013〕216号)，表彰2012年度江苏省用户满意服务创建活动先进集体和个人，其中南通锻压荣获“2012年度江苏省‘用户满意服务’单位”荣誉称号。该活动经由企业申请，评审机关通过对受评企业客户进行调查访问，搜集大量的用户满意信息，再经过公司现场考核、专家评审、网上公示，由省用户满意服务单位评审领导小组审定评出。

一直以来，南通锻压设备股份有限公司在加强产品质量管理的同时，特别注重服务质量的提升。强化服务平台建设，提高服务反应速度，不断开展“优质服务”、“老客户回访”等走访活动，加强与客户的交流与互动，极大地提升了客户满意度。此次荣誉的获得将有助于公司进一步扩大满意产品影响力，提高公司的市场竞争力。并将以此为契机，牢固树立“追求客户满意”的宗旨，继续完善服务质量，为企业的发展注入新的活力。