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企业吸引人心的秘密

  • 2013-8-12 15:55:29
  • 来源:中国锻压网
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在竞争激烈的现代社会背景下,企业在选择人才的同时,人才同样也选择着企业,在这个双向选择的过程中,要想提高企业竞争力,就必须从源头就就比别人略胜一筹,那就是吸引更优秀的人才。如何吸引优秀的人才是每家企业需要考虑和解决的问题,那么作为用人单位,到底如何吸引人心呢?

一、通过电话建立良好的第一印象来吸引人才

我们如果是通过电话和单位应聘者做初步沟通,那么,从第一次电话沟通的印象就可能决定了对方是否对公司感兴趣,是否会来公司参加面试。

电话邀约的过程就像电话营销的过程,独特及专业的开场往往成为能够让应聘者继续听下去的关键;选择对方最关注的问题进行发问,往往能够吸引候选人的注意力,这是作为一个优秀的招聘官应该具备的职业技能之一。

电话沟通的要点:

1、每个人都希望被别人尊重和认可,因此,招聘者要始终体现出对候选人的重视和尊重。在角色定位上,可以是朋友身份、咨询者身份甚至是心理医生的身份,必要时以专业的态度帮助他们分析个人职业发展前景,帮助他们树立职业目标,让目标候选人感到接到这样一个电话对于自己是一种收获,并对招聘者产生认可,从而进一步加深目标候选人对于公司的认可,极大地提高公司对于人才的吸引力。

2、提高电话沟通的成功率。一次电话邀约沟通可能会占用10分钟甚至更长时间,但招聘者的职业及专业性会给目标人才留下的深刻印象,从而大大提高面试几率,比简单、直接通知对方来面试效果会好得多。15分钟成功约一个人来面试比15分钟通知3个人来面试最后一个都没来效果好。

3、专业人才面前要善于求教,放低姿态。应聘者如果是行业专业人士,或者公司所属的专业性较高,那么对于专业的理解,应聘者极有可能是会高于人力资源部的招聘者的,那么在电话沟通中,设计专业问题,一定抱着请教的态度,这会让对方在获得满足感的同时感到得到了重视和认可。

二、应得的报酬和待遇来吸引人才

俗话讲,重赏之下,必有勇夫。良好的待遇和薪酬,是吸引员工的基本条件。

员工个人收入高,稳定性高,对劳动密集型企业而言,他们对公司的贡献也大,稳定现有员工,使他们安居乐业,其实就是一种招人的策略。同时,中国人历来强调一个“关系网”、“熟人圈”,在劳动密集型企业中,依靠人拉人,人带人的方式招收员工,不失为一种好的方法。这样组织出的员工群体,稳定性强,便于管理,当然也存在一些管理中控制的风险,这需要人资部门在招聘之初就要研究规避风险的方法。

三、面试过程中吸引人才

应聘者到对公司的第一印象非常重要,这就是首因效应。他们会通过接待人的态度、公司的办公环境、工作氛围等对公司做出初步判断。所以,良好的面试流程及面试时流畅清晰的沟通过程,是建立第一印象的必要条件。

对于不同的岗位,有着不同的面试流程,但一般均是“接待——面试——结束面试“这样一个流程。首先,接待工作一定要做好,就如同建立第一印象一样,要做到有礼有节;专业性较强的岗位,一般由专业部门先进行面试,而后对于面试通过的人员,再由人资部门进行面试;最后在结束面试的时候,要做到热情周到。总之,在整个接待及面试过程中,要始终在语言和行为上体现出对应聘者的尊重及重视。应聘者最后在做出去哪家公司的决策时,在其他条件基本一样的前提下,当初面试留给应聘者的好印象会起到关键作用。

面试过程中专业性的体现,也是决定面试人员对公司印象的主要因素。面试官提问题的专业性从某种程度上反映了公司目前人员的水平,包括用人部门的专业技术类问题及人力资源部门为了解个人性格、特性、工作方式、职业素质等方面提出的问题。所以,在面试之处,对面是问题的设计,对面试人员的培训也是一个公司必须注意的地方。

对于最后的面试结果,要及时地进行反馈。准备录用的,除口头通知外,最好发一份录用通知书到个人邮箱;对于暂时不予考虑的的,也要发一封感谢信,以示对应聘这的尊重。这样,可以把这些简历建立一个简历库,作为人才储备,以备日后之需。

有些人才,在被公司招聘之前已被其他公司录用的,一定要对对方表示祝贺,同时表明期望日后可以合作,其后,定期取得联系,这样一旦对方再想换工作时第一个想到的就是该公司。



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