时下，全世界每三四辆中高档乘用车中，就有一辆选用了江苏龙城精锻有限公司（以下简称“龙城精锻”）的爪极，甚至连美国的坦克也不例外。

用了20年的时间，这家创立时只有58人的民营小企业，如今已发展成为全球研发、生产、销售汽车发电机精锻爪极、高速铁路配件等多种中小型精锻件的行业领袖，成为最大的汽车发电机精锻爪极制造商，市场占有率达32%，并成为法国法雷奥全球唯一的精锻VIP供应商，年销售收入从起步时的600万元跃升至目前的13亿元。

20年，龙城精锻以一枚小小的爪极，在世界汽车行业的舞台上纵横驰骋，创造了一个又一个奇迹。

制度的力量

走进龙城精锻的生产车间，只见墙上贴满了各种各样的规章制度和操作须知。“企业现场管理直接影响着产品质量，我们推行的5S现场管理不单是停留在文件上，而在于能够看得见、摸得着的实实在在的现场管理。”副总经理王玲说，“从标准化的文件、样板工位的建立、每日晨会的召开，到生产部、体系部的专项检查，每个环节我们都能做到细致到位。”

在过去20年的发展中，龙城精锻一直以管理的制度化和过程的规范化来把控产品质量。企业相继建立了严格的安全管理体系、严谨的质量管理体系、科学的人力资源体系、高效的生产物流体系和完善的网络信息体系。2004年，通过了德国TUV ISO TS16949认证；2011年，通过了德国TUV ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全体系联合认证。

领先的设计工艺、标准的作业文件、目视化的信息和严谨的在线质量控制，在提升产品质量的同时，也让企业顺利进入了法国发雷恩、德国博世、日本泽藤等10多家跨国汽配企业的全球采购体系，50%的产品出口欧美等海外市场。2014年，公司完成销售收入13亿元，今年1月至7月，订货量已超过6300万件，同比增长15%。

“洋和尚”的真经

时钟的指针拔回到2004年，这是龙城精锻发展史上值得大书特书的一年：濒临倒闭的公司奇迹般起死回生；顺利通过了TS16949质量管理体系，管理登上了新的台阶；与法国法雷奥集团鉴定了长期合作协议，让龙城精锻的“爪极”真正走出了国门……而这一切，都来源于董事长庄龙兴的一次大胆尝试——排除异议，花高薪聘请法国法雷奥集团工程师倪可拉先生担任公司的常务副总。

聘请国外工程师参与管理，这在今天司空见惯，但在10多年前的民营企业还是相当少见。很多人对此深表质疑——远来的和尚真的就会念经？会不会水土不服？

然而，倪可拉先生还真的就送来了“真经”。新官上任三把火。作为主管技术革新、精益改进和海外市场开发两大关键领域的他，任职第一件事情就是大刀阔斧地进行技术革新。他组建了一支由技术、生产、质量管理骨干组成的多功能创新团队，设计出了一套经济合理的“倪可拉流水线”，正式运转后，将原先两周的加工流程缩短到只需两天，一下子把生产效率提升了60%以上。好消息接踵而至——2004年，公司研发的爪极正式出口欧洲和美国；2006年，公司成为法国法雷奥全群唯一的精锻VIP供应商；2008年，产品渗透俄罗斯和德国市场；2010年，企业成为日本泽藤首个非日企业的零件供应商……

“从刚开始两三个月的新产品研发周期，到如今的一个月，公司在技术创新方面的投入从来不吝啬，每年保证年销售额的5%至6%以上用于技术研发和技术型人才引进。”公司副总经理王玲介绍说。技术创新就是龙城精锻“玩转”世界汽车行业的秘诀。

“安居才能乐业，只有员工的生活好了，没有家庭的后顾之忧，才能保证安心地工作，才能为企业带来更多的财富和发展。在‘厂长’和‘老板’两个称呼之间，我更喜欢前者，听起来更亲切，就像一家之主，我愿意当好这个家长。”龙城精锻董事长庄龙兴深有体会地说。

“爸爸，我要做消防员……”

“我喜欢当护士，妈妈你陪我去……”

为增进员工的亲子感情，提高员工家庭成员间的默契，龙城精锻妇委会安排企业员工及家属一起走进武进凤凰谷职业体验馆。而这不过是“员工福利”中最微不足道的一部分。在这里，员工除了每年收入都有5%至10%的增长以外，只要满足条件，都可以买低于市场价的商品房，可以领取2万元的购车补贴，员工子女从幼儿园到初中都有100%的入学保障，每年还有形式多样的学习培训和公正公平的晋升空间……具有市场竞争力的薪酬、优厚的福利、温暖人心的设施，与企业发展同步的学习机会，营造出了具有企业特色的“龙城文化”。也正是这种心贴心的关怀，在这10年内，企业每年员工的流失率都在3%以下，技术人员的稳定性也充分保证了产品质量的稳定性。

“龙城文化”除了对自己的员工有着无微不至的关怀，还用实际行动回馈社会。2006年，龙城精锻出资20万元成立了坂上小学“龙城助学奖励基金”；2009年，捐款100万元用于震声村新农村建设；同年，捐款30万元用于坂上初级中学改造；2015年4月，双百万教育光彩基金在湖塘实验小学成立……据统计，仅2012年至2015年，龙城精锻捐赠给各类学校的赞助费就达400多万元。

蛟龙腾跃起，凌云至九霄。龙城精锻这条曾蛰伏于镇里乡间的蛟龙，用20年的时间劈风斩浪，以一枚小小的爪极，在全球汽车配件行业大放异彩，与世界行业翘楚同竞风流，成就了一段又一段追求卓越的佳话。