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轻管理从三个层面对管理进行了重新认识: 一是管理理念上,轻管理的核心观点是“管理的有限性”。管理的有限性包括管理范围、管理职能、管理理论、管理技术、管理作用等等的有限性,这在本书第二篇“管理理论理解很简单”章节中进行了详细论述,最后总结出了让管理理论变简单的6大轻管理理念。本篇内容在轻管理决策模型中位于左边“管理理论理解很简单”的管理理念模块。 二是在管理决策上,轻管理的核心观点是“管理的层次性”。管理“既是科学又是艺术”的传统观点,由于具有太大的不确定性和随意性,在轻管理看来没有太大的应用价值。轻管理认为由于管理成熟度、经营者、管理者、被管理者成熟度、企业文化成熟度等企业成熟度的不同,管理具有不同的层次性,只要准确找到管理的层次,就能够实现准确、可控的科学管理,而不是以“管理是艺术”为借口进行随意管理。随意管理体现出管理者未受过严格的管理训练、缺乏严谨的管理逻辑、管理素养处于自发阶段尚不成熟。 “管理的层次性”体现在轻管理的所有方面。管理方法选择的三个环节是:第一步定位、第二步分层、第三步选择,每个环节都体现了管理的层次性。轻管理从管理的元问题出发,首先定位管理具有提高个人劳动生产率、提高组织效率、推进组织创新等3个不同的管理逻辑起点,3个管理起点对应3种企业经营目的,3种经营目的又对应企业初创、成长、成熟的3个不同发展阶段,这3个阶段决定了企业生存、尊重、基业长青的3种不同管理需求,3种不同管理需求决定了管理的山脚、山腰、山顶3个不同层次的管理的山坡,3个不同层次的管理的山坡又决定了提高个人劳动生产率、提高组织效率、推进组织创新3个不同管理的现实出发点,3个不同管理的现实出发点决定了管理3个阶段的3类不同管理方式,3类不同管理方式对应3层次的轻管理方法,3层次的轻管理方法决定了企业3个不同发展阶段的3种不同的企业管理系统。这在本书第三篇“管理方法选择很简单”章节进行了详细论述,并涉及第四篇“管理方法应用很简单”章节的部分内容。本篇内容在轻管理决策模型中位于中间“管理方法选择很简单”的管理决策模块。 三是在管理系统上,轻管理的核心观点是“管理的阶段性”。矛盾论告诉我们:任何矛盾都有主要矛盾和次要矛盾,做工作要抓住主要矛盾。毛泽东主席说:工作要学会“弹钢琴”,邓小平讲“抓大放小”,都是讲工作艺术要突出重点,不能平均用力的道理。轻管理继承这种优秀观点,认为3种不同的企业管理系统决定了企业3个不同发展阶段具有3种不同的管理重点。在企业初创阶段的管理重点是实现高效管理,以规范管理和文化管理为辅,在轻管理决策模型中表现为正梯形的管理系统模型;在企业成长阶段的管理重点是实现规范管理,高效管理是基础,必须切实抓好,文化管理依然为辅,在轻管理决策模型中表现为不规则的管理系统模型;在企业成熟阶段的管理重点是实现文化管理,高效管理和规范管理是基础,必须切实抓好,在轻管理决策模型中表现为倒梯形的管理系统模型。这在本书第四篇“管理方法应用很简单”章节进行了详细论述。本篇内容在轻管理决策模型中位于右边“管理方法应用很简单”的应用管理模块。 以上是关于轻管理的基本逻辑框架。 “自以为是”是常见的认知误区。我们可以看到身边很多人都有自认为高明的处事之道和成功的方法,包括讨得多的乞丐都认为自己比其他乞丐聪明得多,而结果却是只有少数人能够取得成功。这说明,很多人自认为正确的成功之道其实是错误的,不过是自以为高明而已。所以我每天都提醒自己:我对管理的理解还比较肤浅。 世上没有绝对的真理,也没有绝对的谬误。任何理论,都只是对部分经验世界的现象描述和规律揭示,只有不同观点的综合,才接近于经验世界的全貌。理论在经验世界的成立,永远是有条件的;在某个理论适用的条件之外,就是其它理论的适用范围。轻管理理论是否“正确”,要看它是否在自己的适用条件里。轻管理不过是一家之言,我们自以为正确的事情未必就是真正正确的。
我很欣赏一句话The best revenge over critics is being correct(保持正确是对批评者最好的还击)。因此,轻管理是什么,运用之妙,存乎一心,答案在您! |
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